Aceitamos devoluções de produtos dentro de 7 dias da data de entrega, desde que os produtos estejam em sua condição original e não tenham sido usados. Os produtos devem ser devolvidos na embalagem original e com todos os acessórios incluídos.

Após a recepção e inspeção do produto devolvido, iremos emitir um reembolso no valor total do produto, incluindo os custos de envio originais. Os reembolsos serão processados dentro de 5 a 7 dias úteis após o recebimento do produto devolvido.

Se você precisar cancelar seu pedido, entre em contato conosco imediatamente. Se o pedido ainda não tiver sido enviado, podemos cancelá-lo e emitir um reembolso total. Se já tiver sido enviado, você precisará seguir o processo de devolução descrito acima.

Não aceitamos devoluções ou oferecemos reembolsos para produtos personalizados ou modificados conforme suas especificações. Também não oferecemos reembolsos para produtos danificados por mau uso, negligência do cliente, ou, no caso de suplementos, com a embalagem violada.

Para solicitar um reembolso ou tirar dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento. Telefone: 51 98992-9065 · E-mail: agora@kickoffbemestar.com.br